¿En qué tiempo recibo mis pedidos?

El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles, posteriores a la validación de su pago.

¿Qué costo de envío tienen los pedidos realizados en Pcpartners por Internet?

Zona metropolitana: $100.00
Fedex: $170.00
Estos precios solo aplican en envíos no mayores a 5kg y en donde tenga cobertura la mensajería. En paquetes más grandes, favor de validar antes el costo de envío con el ejecutivo de ventas.

¿Qué compañía de mensajería utilizan?

Los pedidos se entregan por medio de Fedex, Estafeta, Red pack, entre otras.

Puedo recoger mí pedido directamente en la tienda?

Si, puedes recoger tu pedido en la tienda.

¿Puedo pagar mi pedido al recibir mi compra?

El pedido debe estar liquidado antes del envío. Si, es en la zona metropolitana de Guadalajara, sí puedes pagarlo al recibirlo.

¿Puedo pagar mis pedidos directamente en la tienda?

Si, puedes recoger y pagar directamente en la tienda.

¿Cuáles formas de pago puedo utilizar para liquidar mi compra?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, VISA o Mastercard, tarjeta de débito, pago en efectivo, depósito o transferencia.

¿Si elegí pagar con Depósito Bancario y deseo cambiar mi forma de pago?

Le recomendamos enviar un correo electrónico a la dirección ventas@pcpartners.com.mx solicitando la cancelación de su pedido, y debe realizar un nuevo pedido con la forma de pago deseada.

Ya Realicé mi depósito, ¿cómo estoy seguro de que lo recibieron?

Puede mandar un correo a ventas@pcpartners.com.mx o llamar al telefono (33) 3126-8308

¿Puedo comprar y que se envié la mercancía a otro domicilio diferente al de mi registro?

Si, solo tiene que mandar un correo a ventas@pcpartners.com.mx o llamar al telefono (33) 3126-8308

Cambio mi dirección de correo electrónico, ¿cómo les aviso?

Entrando a su cuenta y modicar el correo electronico o mandando un correo a ventas@pcpartners.com.mx

¿Cómo puedo Cancelar un pedido?

Solo debe solicitar la cancelación enviando un correo a la dirección ventas@pcpartners.com.mx
Nota: Solo se podrán cancelar los pedidos, siempre y cuando no hayan sido enviados.

¿Puedo comprar en la tienda de Pcpartners con los precios de Internet?

Si, los precios mostrados en Internet y sus promociones son generales.

¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito bancaria a meses sin intereses?

Tenemos promociones todo el tiempo, si deseas pagar a mensualidades, consulta con el ejecutivo de ventas cuales opciones pudiéramos ofrecer en ese momento.

¿Puedo solicitar mis compras por vía telefónica?

Si es posible, solo tiene que llamar al siguiente número:
(33) 3126-8308
Nota: aplica solo para compras y entregas dentro de la República Mexicana, con el precio de lista y con el costo de envío correspondiente.

Si no estoy en mi domicilio, ¿puede recibir otra persona mi pedido?
La mercancía se entregará en el domicilio indicado a la persona que se encuentre en ese momento, mostrando una identificación oficial (IFE, Pasaporte vigente o Cedula profesional).